Cedeo: Het ultieme bewijs van kwaliteit

Het motto van Ultracomp Academy is “Bewezen Kwaliteit voor de Beste Prijs”. Hopelijk hebben wij u de afgelopen jaren al voldoende bewijs geleverd van onze constante opleidingskwaliteit. Om de kwaliteit te objectiveren hebben wij de afgelopen jaren hard gewerkt om accreditaties vanuit VOI, IITT, APMG en EXIN te verkrijgen. Het is allemaal gelukt, maar één keurmerk hadden wij nog niet in ons bezit: het Cedeo keurmerk.

De Cedeo-erkenning bestaat al sinds 1980 en is een initiatief van HR-managers bij de grootste bedrijven en instellingen van Nederland, gesteund door het ministerie van Economische Zaken. Doel van de oprichting is het verkrijgen van inzicht in de kwaliteit van het aanbod aan bedrijfsopleidingen. Het voorziet in de behoefte aan inventarisatie en kwaliteitswaarborging bij de inkopers van opleidingen, maar natuurlijk ook in de behoefte aan inzicht in de geleverde opleidingskwaliteit bij cursisten. Niet zo vreemd dat dit keurmerk hoog op ons verlanglijstje stond.

Op 5 november kwam onze wens uit. Het CEDEO erkenningscertificaat werd aan Ultracomp Academy uitgereikt! Het certificaat geldt zowel voor onze open trainingen als onze in-house trainingen. Het wordt toegekend op basis van de resultaten van een gedegen klanttevredenheidsonderzoek, dat het hele traject van kennismaking tot nazorg (na afloop van het examen) behelst.

De onderzoeksresultaten hebben onze verwachtingen overtroffen. Terwijl de minimum Cedeo-score is vastgesteld op 80%, heeft Ultracomp Academy een score van 86,7% voor de in-house trainingen gehaald. Voor onze open trainingen haalden we zelfs een score van 94,4%! We willen u als afnemer van opleidingen en/of cursist via deze weg graag hartelijk bedanken voor het behalen van deze fantastische klanttevredenheidsscores!

Het Cedeo keurmerk geeft ons, maar natuurlijk ook u, het ultieme bewijs dat wij de kwaliteit leveren die u van ons mag verwachten!